服務條款
最後更新：2026 年 10 月 29 日
1. 前言
歡迎使用 DramaPilot。存取或使用 dramapilot.com 提供的 AI 圖片、音訊、視頻與文字生成服務（「本服務」），即表示您同意受本服務條款（「本條款」）拘束。使用本服務前，請仔細閱讀本條款。
2. 服務說明
DramaPilot 提供由 AI 驅動的圖片生成、視頻生成、文字生成、編輯與相關創作工具。部分功能可能在登入後可用，其他功能則可能需要帳號、訂閱、點數或付款。
DramaPilot 是建立於內部系統與第三方模型提供者之上的獨立軟體產品與介面層。除非另有明確說明，DramaPilot 與底層模型提供者沒有隸屬關係，也未受其背書。
3. 使用者義務
使用本服務，即表示您同意：
- 遵守所有適用法律與法規使用本服務。
- 不試圖規避任何限制或安全措施。
- 不將本服務用於任何非法或未經授權的目的。
- 不干擾或破壞本服務、伺服器或網路。
- 不生成侵害智慧財產權或包含有害內容的內容。
4. 智慧財產權
在本條款與適用法律的前提下，付費使用者可以將透過本服務生成的內容用於個人或商業目的。免費使用者只能將生成內容用於個人及其他非商業目的，除非 DramaPilot 另有說明。
您有責任確保您的提示詞、上傳內容與最終產出不侵害第三方權利、不違反適用法律，也不違反本條款。DramaPilot 的軟體、介面、系統、品牌、文件與底層服務權利，仍由我們或相關權利人所有。
5. 隱私與資料保護
我們的隱私實務說明於隱私權政策。我們遵循最小資料蒐集原則：未驗證身分的請求通常只會暫時處理；已驗證使用者的資訊則可能為了帳號功能、歷史紀錄、訂閱、帳單、支援與安全保護而保留。
6. 訂閱、帳單與取消
若您購買訂閱、點數或其他付費功能，適用的價格、帳單條款與產品權益會顯示於結帳頁或價格頁。
使用者可以從價格頁，或透過 DramaPilot 提供的訂閱管理入口，管理或取消訂閱。取消通常會停止未來的續訂，但不會回溯取消本計費週期內已提供的權益，除非法律要求。
7. 可接受使用與禁止內容
7.1 內容標準與禁止類別
這些標準適用於提示詞、上傳或參考素材，以及透過本服務生成、編輯、儲存或分享的文字、圖片、音訊與視頻，包括換臉、文字轉視頻與其他視頻生成功能。您不得使用或試圖使用本服務建立、上傳或散布下列六類內容：
- 色情或 NSFW 內容： 明示性行為、裸露、半裸、性暗示素材、色情，或宣傳為無遮蔽或 18+ 的內容。
- 暴力或血腥內容： 寫實血腥、極端暴力，或宣揚、煽動、威脅或協助暴力、恐怖主義或傷害他人的素材。
- 仇恨或歧視內容： 仇恨言論、歧視性辱罵，或針對人或群體的冒犯性攻擊，包括基於種族、族裔、國籍、宗教、生理性別、性傾向、性別認同或身心障礙的攻擊。
- 危害兒童的內容（CSAM）： 任何將未滿 18 歲者性化、性虐待或剝削的素材，包括兒童性虐待素材、誘騙，以及未成年人的性化描繪。此禁止包括 AI 生成、竄改、虛構或模擬的素材，不論聲稱的同意或目的為何。
- 深度偽造或冒充： 未經他人明確同意，使用其肖像、臉部、聲音或身分進行換臉、模仿、冒充，或捏造其言論或行為。未經同意的私密影像、欺瞞性冒充與身分詐欺均被禁止。您只能在影像或聲音屬於您本人，或已取得其明確授權時上傳；授權並不允許本條款其他部分所禁止的內容。
- 智慧財產權侵害： 侵害著作權、商標或其他智慧財產權的內容，包括未經授權使用受保護作品、品牌資產或其他素材。
我們也禁止違法內容、騷擾、虐待、剝削、欺騙、詐欺、其他有害行為，以及試圖規避安全篩選或其他防護措施。
7.2 內容審核
我們透過受支援工作流程中的自動提示詞篩檢，以及對檢舉或其他已識別風險的人工審查，處理內容風險：
- 輸入篩檢： 受支援的短劇生成工作流程整合了 Creem 的提示詞審核服務。啟用此篩檢時，會在生成任務繼續前檢查提示詞。遭拒絕或標記的請求會被阻擋；若篩檢失敗或回傳無法辨識的結果，生成請求也會被拒絕。
- 生成內容與檢舉審查： 我們的支援或營運人員會人工審查使用者檢舉，或其他被認定可能違反本條款的生成內容。必要時，審查會包括相關提示詞、上傳素材、上下文，以及權利或同意的證據。調查期間，我們可能限制對可疑內容的存取。
- 審查與處置： 我們會評估嚴重程度、對受影響者的風險與可得證據，必要時要求說明，並決定是否移除內容或採取第 7.4 節的措施。兒童安全風險與其他嚴重違規會優先處理。審查結果會用於更新我們的內容規則與防護措施。
7.3 檢舉違規與回應時間
任何人都可以寄信至 [email protected]，主旨填寫 內容檢舉，檢舉疑似禁止內容、未經授權的換臉或聲音模仿、冒充或侵權。沒有 DramaPilot 帳號的人也可以使用此管道。
請附上內容網址或任務／項目 ID、疑似違規與理由，以及我們可以聯絡您的方式。若有相關權利或同意資訊，也請一併提供。請勿附上疑似兒童性虐待素材；請改提供其位置或識別碼。
我們依下列方式處理檢舉：
- 收件與排序： 我們會審閱檢舉、評估嚴重程度，通常會在 3 個營業日內確認收件。對於兒童安全疑慮或可信的嚴重傷害威脅，我們會優先緊急審查，並力求在收件後 24 小時內提供初步回應並採取必要保護措施。
- 調查與處置： 我們會檢視被檢舉的內容與相關資訊，必要時尋求釐清；若確認違規，會施加適當限制或其他措施。經確認的兒童性剝削內容會在發現後立即移除或停用存取，並在法律要求時向相關主管機關通報。
- 結果與後續： 我們通常力求在收件後 7 個營業日內完成審查，並將結果通知檢舉人。若複雜調查需要更多時間，我們會在該期限內說明延遲原因並提供更新後的時程。通知可能省略受隱私、安全或法律義務保護的資訊。
我們會對檢舉人資訊保密，只在調查所需或法律要求時揭露，並依我們的隱私權政策辦理。檢舉會被客觀評估；故意虛假或濫用的檢舉本身也可能依本條款受到處置。
7.4 執行與申訴
依違規的嚴重程度與是否重複，我們可以拒絕生成請求、發出警告、要求修改內容、移除內容或停用存取、限制功能、暫停帳號，或永久終止存取。嚴重違規，包括兒童性剝削，可能在未事先警告的情況下立即限制。法律要求時，我們會保存相關證據，並向主管機關通報疑似違法活動。
若您認為某項決定有誤，可以寄信至 [email protected] 要求人工審查，主旨填寫 內容申訴，並附上受影響的內容或任務 ID 與申訴理由。第 7.3 節的一般確認收件與結果時程也適用於申訴。
8. 退款與支援
一般而言，數位與虛擬產品的購買不可退款。若您有退款請求或帳單問題，請聯絡 [email protected]。我們會逐案審查退款請求，通常會在 3 個營業日內回覆。本條款中的任何內容，都不限制您依適用法律可能享有的強制權利。
9. 服務可用性
雖然我們致力維持本服務可用，但不保證不中斷運作。我們保留隨時修改、暫停或終止本服務任何部分的權利，且無須事先通知。
10. 責任限制
本服務依「現況」提供，不作任何保證。除適用法律另有要求外，我們對因使用本服務而生的損害不負責任，包括直接、間接、附帶、懲罰性與衍生性損害。
11. 本條款的變更
我們保留隨時修改本條款的權利。您在任何變更後繼續使用本服務，即表示接受更新後的條款。若變更屬重大，我們會在本頁公布更新後的條款以通知使用者。
12. 聯絡方式
若您對本條款有疑問，請寄信至 [email protected]。