退款政策

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所有銷售均為最終交易

由於數位服務會立即提供存取，所有訂閱費用，包括月費與年費方案，一經支付即為最終交易且不予退款。這包括但不限於：

• 未使用的訂閱期間。
• 帳號使用不足。
• 因個人原因取消。
• 服務功能與說明相符，但未達到使用者期待。

服務中斷例外

若重大服務中斷持續超過 72 小時，且並非不可抗力所致，使用者可以要求等值的服務時間補償。此補償是唯一救濟，不涉及現金退款。

爭議處理

若您對某筆收費有疑問，請於 7 個營業日內聯絡 [email protected]，並提供：

• 交易 ID。
• 收費證明。
• 問題說明。

我們會進行調查，並於 15 個營業日內提供書面回覆。

變更本政策的權利

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• 同意放棄請求退款的任何權利，但適用法律要求的強制權利除外。