隱私權政策
歡迎使用 DramaPilot。DramaPilot 運用人工智慧（「AI」）模型技術，向使用者與訪客（「您」）提供 AI 內容生成、圖片生成、音訊與視頻生成、文字生成，以及相關創作工具。
本隱私權政策（「本政策」）說明當您造訪 dramapilot.com 或使用 DramaPilot 服務時，我們如何蒐集、使用、分享與保護個人資料。使用本服務前，請仔細閱讀本政策。使用本服務，即表示您已閱讀並瞭解本政策，並同意我們得依本政策所述處理您的資訊。在法律允許的範圍內，若譯文有差異，以英文版本為準，其他版本僅供方便閱讀。
若您位於歐洲經濟區、英國或瑞士，為《一般資料保護規則》（「GDPR」）之目的，DramaPilot 是資料控制者。您可以透過下方「如何聯絡我們」一節的聯絡方式與我們聯繫。若您是加州居民，您可能依《加州消費者隱私法》（「CCPA」）與《加州隱私權法》（「CPRA」）享有額外權利。若您位於中國大陸，我們也會依適用的資料保護法律處理您的個人資料。
1. 定義
在本政策中，除非上下文另有要求：
- 「我們」或「我方」指 DramaPilot 團隊，以及支援本服務的服務提供者。
- 「Cookie」指放置在您的電腦、行動裝置或其他裝置上的小型檔案，用來記住偏好、登入狀態、存取紀錄、安全狀態與類似資訊。
- 「資料控制者」指決定個人資料處理目的與方式的實體。為 GDPR 之目的，DramaPilot 是資料控制者。
- 「個人資訊」或「個人資料」指與已識別或可識別之個人有關的任何資訊，包括帳號資訊、線上識別碼、裝置資訊、付款紀錄、使用紀錄與類似資料。
- 「服務」指 DramaPilot 的 AI 圖片、音訊、視頻、文字生成、編輯、項目管理、訂閱、點數與相關創作工具。
- 「服務提供者」指代我們處理資料的第三方公司、平台或人員，例如主機、付款、分析、電子郵件、儲存、模型與安全提供者。
2. 我們蒐集的資訊
2.1 您直接提供的資訊
當您註冊、登入、購買訂閱或點數、上傳素材、輸入提示詞、聯絡支援，或使用項目工作區時，您可能提供：
- 帳號資訊，例如電子郵件地址、使用者名稱、頭像、登入方式與帳號設定。
- 訂單與帳單資訊，例如購買的產品、訂閱狀態、交易 ID、付款狀態與發票資訊。完整的付款憑證通常由付款服務商處理，我們不會故意儲存完整卡號。
- 使用者內容，例如提示詞、劇本、分鏡、項目標題、上傳檔案、參考圖片、音訊、視頻、生成結果，以及儲存在您項目中的內容。
- 支援資訊，例如電子郵件、問題說明、附件與通訊紀錄。
2.2 自動蒐集的資訊
當您造訪或使用本服務時，我們可能自動蒐集：
- 使用資料，例如造訪的頁面、點選、生成任務、功能使用頻率、錯誤紀錄與效能資料。
- 裝置與網路資訊，例如 IP 位址、瀏覽器類型、作業系統、裝置類型、語言設定、時區、參照來源與概略地區。
- 來自 Cookie 與類似技術的資訊，例如登入狀態、安全檢查、偏好、分析資料與防濫用識別碼。
3. 我們如何使用資訊
我們處理個人資料，是為了提供服務、履行與您的契約、追求合法利益、遵守法律義務，或基於您的同意。我們使用資訊以：
- 提供、維護並改進 DramaPilot，包括帳號登入、項目儲存、素材管理、AI 生成、訂閱、點數與帳單。
- 分析並改進服務與平台，包括排除問題、優化模型體驗、改善效能、評估功能使用情形，以及提升內容品質。
- 保護安全、防止濫用並執行政策，包括偵測異常存取、詐欺、禁止內容、攻擊、著作權風險，以及違反服務條款的行為。
- 與您溝通，包括服務通知、訂單資訊、安全警示、政策更新、支援回覆，以及必要的營運訊息。
- 遵守法律、監管、稅務、稽核、爭議解決或執法要求。
4. 我們如何揭露資訊
我們不出售您的個人資料。我們可能在下列情形揭露或分享必要資訊：
4.1 代我們處理資料的第三方服務提供者
我們可能與主機、資料庫、物件儲存、付款、電子郵件、分析、客戶支援、安全、AI 模型與基礎設施提供者分享必要資訊，以便他們代我們提供服務。這些提供者只能依我們的指示處理資訊，並必須採取合理的保密與安全措施。
4.2 政府機關或執法單位
當法律、法院命令、監管要求或執法請求要求時，或為保護使用者、公眾或我們的法律權利所必要時，我們可能揭露資訊。
4.3 潛在買方與顧問
若我們涉及合併、收購、融資、資產移轉、重整或類似交易，您的資訊可能在合理必要範圍內揭露給潛在交易方、顧問或承受人。
4.4 您選擇連結的第三方
若您選擇使用第三方登入、付款、模型、儲存或其他整合，該等第三方可能依其自身政策處理您的資訊。
4.5 經您同意
當您明確同意或指示我們時，我們可能揭露資訊。
4.6 彙總資料
我們可能分享經過彙總、匿名化或去識別化、且無法識別您身分的資料，用於統計、研究、商業分析或公開報告。
4.7 本服務的其他使用者
若您選擇分享項目、連結、作品或生成內容，其他使用者或訪客可能看到您公開的資訊。
5. 兒童的個人資料
DramaPilot 並非以 13 歲以下兒童為對象，也不會在知情的情況下蒐集兒童個人資料。若您所在地區的法律規定更高的最低年齡，則適用該規定。若我們得知在未取得有效監護人同意的情況下蒐集了兒童個人資料，將採取合理步驟刪除。若您認為我們可能蒐集了兒童資訊，請寄信至 [email protected]。
6. 安全措施
我們採用合理的技術與組織措施保護個人資料，包括存取控制、加密傳輸、權限管理、紀錄監控與安全審查。然而，任何網路傳輸或電子儲存方式都無法完全安全。您也應保護帳號憑證，並避免分享登入資訊。
7. 請勿追蹤訊號
部分瀏覽器提供「Do Not Track」訊號。由於業界沒有統一標準，我們目前不會因這些訊號而改變資料處理方式。您可以透過瀏覽器設定管理 Cookie 與追蹤偏好。
8. 您的權利
依您所在地區的適用法律，您可能有權：
- 存取、更正、更新或刪除您的個人資料。
- 要求限制我們處理您的個人資料，或對處理提出異議。
- 要求匯出您提供給我們的個人資料。
- 在處理是基於同意時撤回同意。
- 選擇不接收特定行銷通訊。
- 就我們的處理活動向主管機關申訴。
您可以寄信至 [email protected] 提出請求。我們可能需要驗證您的身分，並會在適用法律要求的期限內回覆。
9. 特定地區的補充條款
9.1 加州居民
若您是加州居民，您可能有權知悉我們蒐集、使用與揭露的個人資料類別，要求存取或刪除個人資料，並且不會因行使隱私權而受到歧視。我們不會以金錢出售您的個人資料。
9.2 歐洲居民
若您位於歐洲，我們的處理法律依據可能包括履行契約、合法利益、遵守法律義務，以及您的同意。您可以要求存取、更正、刪除、限制、可攜，或對處理提出異議，也可以向當地資料保護機關申訴。
9.3 中國大陸居民
若您位於中國大陸，我們會依適用法律的合法、正當、必要與誠信原則處理個人資料。對於敏感個人資料、跨境處理或其他法律要求的情形，我們會在必要時取得單獨同意，或履行適用的合規義務。
10. 本政策的更新
我們可能不時更新本政策。更新後的政策會公布於本頁，除非另有說明，自公布時生效。若變更屬重大，我們會透過網站通知、電子郵件或其他適當方式，盡合理努力通知您。
11. 如何聯絡我們
若您對本政策或我們的資料處理有疑問、請求或申訴，請與我們聯絡：
電子郵件：[email protected]