شروط الخدمة

آخر تحديث: 29 أكتوبر 2026

1. مقدمة

مرحبًا بك في DramaPilot. بدخولك إلى خدمات توليد الصور والصوت والفيديو والنص بالذكاء الاصطناعي المتاحة على dramapilot.com («الخدمة») أو باستخدامها، فإنك توافق على الالتزام بشروط الخدمة هذه («الشروط»). يرجى قراءة هذه الشروط بعناية قبل استخدام الخدمة.

2. وصف الخدمة

توفّر DramaPilot توليد الصور والفيديو والنص بالذكاء الاصطناعي، والتحرير، والأدوات الإبداعية ذات الصلة. قد تتاح بعض الميزات بعد تسجيل الدخول، بينما قد تتطلب ميزات أخرى حسابًا أو اشتراكًا أو رصيدًا أو دفعًا.

DramaPilot منتج برمجي مستقل وطبقة واجهة مبنية على أنظمة داخلية ومزودي نماذج من أطراف ثالثة. وما لم يُذكر صراحة خلاف ذلك، فإن DramaPilot ليست تابعة لمزودي النماذج الأساسيين ولا معتمدة منهم.

3. التزامات المستخدم

باستخدامك للخدمة، فإنك توافق على:

• استخدام الخدمة بما يتوافق مع جميع القوانين واللوائح المعمول بها.
• عدم محاولة تجاوز أي حدود أو تدابير أمان.
• عدم استخدام الخدمة لأي غرض غير قانوني أو غير مصرح به.
• عدم التدخل في الخدمة أو الخوادم أو الشبكات أو تعطيلها.
• عدم توليد محتوى ينتهك حقوق الملكية الفكرية أو يتضمن محتوى ضارًا.

4. الملكية الفكرية

مع مراعاة هذه الشروط والقانون المعمول به، يجوز للمستخدمين الذين يدفعون استخدام المحتوى المولَّد عبر الخدمة لأغراض شخصية أو تجارية. ويجوز للمستخدمين المجانيين استخدام المحتوى المولَّد للأغراض الشخصية وغير التجارية الأخرى فقط، ما لم تذكر DramaPilot خلاف ذلك.

أنت مسؤول عن التأكد من أن موجّهاتك وملفاتك المرفوعة ومخرجاتك النهائية لا تنتهك حقوق الأطراف الثالثة ولا تخالف القانون المعمول به ولا تخالف هذه الشروط. تبقى برمجيات DramaPilot وواجهتها وأنظمتها وعلامتها ووثائقها وحقوق الخدمة الأساسية مملوكة لنا أو لأصحاب الحقوق المعنيين.

5. الخصوصية وحماية البيانات

تُوصف ممارسات الخصوصية لدينا في سياسة الخصوصية. نتبع مبدأ الحد الأدنى من جمع البيانات: تُعالج الطلبات غير المصادق عليها عمومًا بصورة مؤقتة، بينما قد تُحتفظ بمعلومات المستخدمين المصادق عليهم لميزات الحساب والسجل والاشتراكات والفوترة والدعم وحماية الأمان.

6. الاشتراكات والفوترة والإلغاء

إذا اشتريت اشتراكات أو رصيدًا أو ميزات مدفوعة أخرى، فستُعرض الأسعار المعمول بها وشروط الفوترة ومزايا المنتج في صفحة الدفع أو صفحة الأسعار.

يمكن للمستخدمين إدارة الاشتراكات أو إلغاءها من صفحة الأسعار أو عبر بوابة إدارة الاشتراك التي توفرها DramaPilot. يوقف الإلغاء عمومًا التجديدات المستقبلية، لكنه لا يلغي بأثر رجعي المزايا التي قُدمت بالفعل خلال دورة الفوترة الحالية، ما لم يقتضِ القانون ذلك.

7. الاستخدام المقبول والمحتوى المحظور

7.1 معايير المحتوى والفئات المحظورة

تنطبق هذه المعايير على الموجّهات والمواد المرفوعة أو المرجعية، وعلى النص والصور والصوت والفيديو المولَّد أو المحرَّر أو المخزَّن أو المشارَك عبر الخدمة، بما في ذلك تبديل الوجه والتحويل من النص إلى فيديو وميزات توليد الفيديو الأخرى. لا يجوز لك استخدام الخدمة أو محاولة استخدامها لإنشاء أي من هذه الفئات الست أو رفعها أو توزيعها:

1. المحتوى الإباحي أو غير المناسب للعمل (NSFW): النشاط الجنسي الصريح، أو العري، أو شبه العري، أو المواد ذات الإيحاء الجنسي، أو المواد الإباحية، أو المحتوى المروَّج له بوصفه بلا رقابة أو 18+.
2. المحتوى العنيف أو الصادم: العنف الدموي الصريح، أو العنف المتطرف، أو المواد التي تروّج للعنف أو الإرهاب أو الإيذاء أو تحرض عليه أو تهدد به أو تسهّله.
3. المحتوى الكراهية أو التمييزي: خطاب الكراهية، أو الإساءة التمييزية، أو الهجمات المسيئة ضد الأشخاص أو الجماعات، بما في ذلك الهجمات القائمة على العرق أو الإثنية أو الجنسية أو الدين أو الجنس أو التوجه الجنسي أو الهوية الجندرية أو الإعاقة.
4. المحتوى غير الآمن للأطفال (CSAM): أي مادة تضفي طابعًا جنسيًا على أي شخص دون 18 عامًا، أو تعتدي عليه جنسيًا، أو تستغله، بما في ذلك مواد الاعتداء الجنسي على الأطفال والاستدراج والتصوير الجنسي للقاصرين. يشمل هذا الحظر المواد المولَّدة بالذكاء الاصطناعي أو المتلاعب بها أو الخيالية أو المحاكاة، بغض النظر عن الموافقة أو الغرض المزعوم.
5. التزييف العميق أو انتحال الهوية: استخدام شبه شخص آخر أو وجهه أو صوته أو هويته من دون موافقته الصريحة لإجراء تبديل وجه أو تقليده أو انتحال شخصيته أو اختلاق أقواله أو أفعاله. تُحظر الصور الحميمة غير الرضائية وانتحال الشخصية المخادع والاحتيال في الهوية. لا يجوز لك رفع صورة شخص أو صوته إلا إذا كانت لك أو كانت لديك تفويض صريح منه، والتفويض لا يبيح محتوى محظورًا في موضع آخر من هذه الشروط.
6. انتهاك الملكية الفكرية: المحتوى الذي ينتهك حقوق النشر أو العلامات التجارية أو حقوق الملكية الفكرية الأخرى، بما في ذلك الاستخدام غير المصرح به للأعمال المحمية أو أصول العلامة أو المواد الأخرى.

نحظر أيضًا المحتوى غير القانوني والمضايقة والإساءة والاستغلال والخداع والاحتيال والسلوك الضار الآخر، ومحاولات تجاوز مرشحات الأمان أو الضمانات الأخرى.

7.2 الإشراف على المحتوى

نعالج مخاطر المحتوى عبر فحص آلي للموجّهات في مسارات العمل المدعومة، ومراجعة يدوية للمخاطر المبلَّغ عنها أو التي تُحدد بطريقة أخرى:

• فحص الإدخال: تدمج مسارات توليد الدراما القصيرة المدعومة خدمة إشراف الموجّهات من Creem. عند تفعيل هذا الفحص، تُفحص الموجّهات قبل متابعة مهام التوليد. تُحظر الطلبات المرفوضة أو المعلَّمة، ويُرفض طلب التوليد أيضًا إذا فشل الفحص أو أعاد نتيجة غير متعرَّف عليها.
• مراجعة المحتوى المولَّد والبلاغات: يراجع فريق الدعم أو العمليات يدويًا المحتوى المولَّد الذي يبلغ عنه المستخدمون أو الذي يُحدد بوصفه قد يخالف هذه الشروط. وعند اللزوم، تشمل المراجعة الموجّهات ذات الصلة والمواد المرفوعة والسياق وأدلة الحقوق أو الموافقة. قد نقيّد الوصول إلى المحتوى المشتبه به أثناء التحقيق.
• المراجعة والإجراء: نقيّم الخطورة والمخاطر على الأشخاص المتأثرين والأدلة المتاحة، ونطلب توضيحًا عند الحاجة، ونقرر ما إذا كان المحتوى سيُزال أو ستُتخذ التدابير الواردة في القسم 7.4. تحظى مخاطر سلامة الأطفال والمخالفات الخطيرة الأخرى بالأولوية. وتُفيد نتائج المراجعة في تحديث قواعد المحتوى والضمانات لدينا.

7.3 الإبلاغ عن المخالفات وأوقات الاستجابة

يجوز لأي شخص الإبلاغ عن محتوى محظور مشتبه به، أو تبديل وجه أو تقليد صوت غير مصرح به، أو انتحال شخصية، أو انتهاك، عبر مراسلة [email protected] بالموضوع بلاغ محتوى. هذه القناة متاحة أيضًا للأشخاص الذين ليس لديهم حساب DramaPilot.

يرجى تضمين عنوان URL للمحتوى أو معرّف المهمة/المشروع، والمخالفة المشتبه بها وسببها، ووسيلة للتواصل معك. أدرج معلومات الحقوق أو الموافقة ذات الصلة إن توفرت. لا ترفق مواد اعتداء جنسي مشتبه بها على أطفال، بل قدّم موقعها أو معرّفها.

نعالج البلاغات على النحو التالي:

1. الاستلام وتحديد الأولوية: نراجع البلاغ ونقيّم خطورته، ونقر عادة باستلامه خلال 3 أيام عمل. وبالنسبة إلى مخاوف سلامة الأطفال أو التهديدات الموثوقة بضرر جسيم، نعطي الأولوية للمراجعة العاجلة ونهدف إلى تقديم رد أولي واتخاذ الإجراء الوقائي اللازم خلال 24 ساعة من الاستلام.
2. التحقيق والإجراء: نفحص المحتوى المبلَّغ عنه والمعلومات ذات الصلة، ونطلب توضيحًا إذا لزم الأمر، ونطبّق القيود المناسبة أو تدابير أخرى إذا تبيّنت مخالفة. يُزال محتوى الاستغلال الجنسي للأطفال المؤكد أو يُعطَّل الوصول إليه فور اكتشافه، ونبلغ السلطات المعنية حيث يقتضي القانون ذلك.
3. النتيجة والمتابعة: نهدف عادة إلى إكمال المراجعة وإخطار المبلّغ بالنتيجة خلال 7 أيام عمل من الاستلام. إذا تطلب تحقيق معقد وقتًا أطول، نوضّح التأخير ونقدّم إطارًا زمنيًا محدّثًا خلال تلك المدة. قد تغفل الإخطارات معلومات تحميها التزامات الخصوصية أو الأمان أو القانون.

نعالج معلومات المبلّغ بسرية ولا نفصح عنها إلا بالقدر اللازم للتحقيق أو حسبما يقتضيه القانون، وفق سياسة الخصوصية. تُقيَّم البلاغات بموضوعية، وقد تؤدي البلاغات الكاذبة عن علم أو المسيئة في حد ذاتها إلى إجراء بموجب هذه الشروط.

7.4 الإنفاذ والطعون

بحسب خطورة المخالفة وتكرارها، قد نرفض طلبات التوليد أو نصدر تحذيرات أو نطلب تغيير المحتوى أو نزيل المحتوى أو نعطّل الوصول أو نقيّد الميزات أو نعلّق الحسابات أو ننهي الوصول نهائيًا. قد تؤدي المخالفات الخطيرة، بما في ذلك الاستغلال الجنسي للأطفال، إلى قيود فورية من دون تحذير مسبق. وحيث يقتضي القانون، نحفظ الأدلة ذات الصلة ونبلغ السلطات المختصة عن النشاط غير القانوني المشتبه به.

إذا كنت تعتقد أن قرارًا اتُخذ عن طريق الخطأ، يمكنك طلب مراجعة يدوية بمراسلة [email protected] بالموضوع طعن على المحتوى، مع المحتوى المتأثر أو معرّف المهمة وأسباب طعنك. تنطبق أيضًا المدد العامة للإقرار والنتيجة الواردة في القسم 7.3 على الطعون.

8. المبالغ المستردة والدعم

عمومًا، مشتريات المنتجات الرقمية والافتراضية غير قابلة للاسترداد. إذا كان لديك طلب استرداد أو مشكلة في الفوترة، فراسل [email protected]. سنراجع طلبات الاسترداد كل حالة على حدة، ونرد عادة خلال 3 أيام عمل. لا يحد أي شيء في هذه الشروط من أي حقوق إلزامية قد تكون لك بموجب القانون المعمول به.

9. توفر الخدمة

مع أننا نعمل على إبقاء الخدمة متاحة، فإننا لا نضمن تشغيلًا بلا انقطاع. نحتفظ بالحق في تعديل أي جانب من الخدمة أو تعليقه أو إنهائه في أي وقت من دون إشعار.

10. تحديد المسؤولية

تُقدَّم الخدمة «كما هي» من دون ضمانات من أي نوع. لسنا مسؤولين عن الأضرار الناشئة عن استخدام الخدمة، بما في ذلك الأضرار المباشرة وغير المباشرة والعرضية والعقابية والتبعية، إلا حيث يقتضي القانون المعمول به خلاف ذلك.

11. التغييرات على هذه الشروط

نحتفظ بالحق في تعديل هذه الشروط في أي وقت. يعني استمرارك في استخدام الخدمة بعد أي تغييرات أنك تقبل الشروط المحدّثة. إذا كانت التغييرات جوهرية، سنخطر المستخدمين بنشر الشروط المحدّثة في هذه الصفحة.

12. التواصل

إذا كانت لديك أسئلة حول هذه الشروط، يرجى التواصل معنا على [email protected].