سياسة الخصوصية
مرحبًا بك في DramaPilot. تستخدم DramaPilot تقنيات نماذج الذكاء الاصطناعي («AI») لتزويد المستخدمين والزوار («أنت») بتوليد المحتوى والصور والصوت والفيديو والنص بالذكاء الاصطناعي، وبأدوات إبداعية ذات صلة.
توضّح سياسة الخصوصية هذه («السياسة») كيف نجمع المعلومات الشخصية ونستخدمها ونشاركها ونحميها عندما تزور dramapilot.com أو تستخدم خدمات DramaPilot. يرجى قراءة هذه السياسة بعناية قبل استخدام الخدمة. باستخدامك للخدمة، تقر بأنك قرأت هذه السياسة وفهمتها وتوافق على أننا قد نعالج معلوماتك على النحو الموصوف هنا. في الحدود التي يسمح بها القانون، إذا اختلفت الترجمات، تكون النسخة الإنجليزية هي المعتمدة، وتُقدَّم النسخ الأخرى للتسهيل.
إذا كنت مقيمًا في المنطقة الاقتصادية الأوروبية أو المملكة المتحدة أو سويسرا، فإن DramaPilot هي المتحكمة في البيانات لأغراض اللائحة العامة لحماية البيانات («GDPR»). يمكنك التواصل معنا باستخدام البيانات الواردة في قسم «كيفية التواصل معنا» أدناه. إذا كنت مقيمًا في كاليفورنيا، فقد تكون لك حقوق إضافية بموجب قانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا («CCPA») وقانون حقوق الخصوصية في كاليفورنيا («CPRA»). إذا كنت مقيمًا في بر الصين الرئيسي، فإننا نعالج معلوماتك الشخصية أيضًا وفقًا لقوانين حماية البيانات المعمول بها.
1. التعريفات
في هذه السياسة، وما لم يقتضِ السياق خلاف ذلك:
- «نحن» أو «لنا» أو «خاصتنا» تعني فريق DramaPilot ومزودي الخدمة الذين يدعمون الخدمة.
- «ملف تعريف الارتباط» (Cookie) يعني ملفًا صغيرًا يُوضع على حاسوبك أو جهازك المحمول أو أي جهاز آخر لتذكّر التفضيلات وحالة تسجيل الدخول وسجلات الوصول وحالة الأمان والمعلومات المماثلة.
- «المتحكم في البيانات» يعني الجهة التي تحدد أغراض معالجة المعلومات الشخصية ووسائلها. ولأغراض GDPR، فإن DramaPilot هي المتحكمة في البيانات.
- «المعلومات الشخصية» أو «البيانات الشخصية» تعني أي معلومات تتعلق بفرد محدد أو يمكن تحديد هويته، بما في ذلك معلومات الحساب والمعرّفات عبر الإنترنت ومعلومات الجهاز وسجلات الدفع وسجلات الاستخدام والبيانات المماثلة.
- «الخدمة» تعني أدوات DramaPilot لتوليد الصور والصوت والفيديو والنص بالذكاء الاصطناعي، والتحرير، وإدارة المشاريع، والاشتراك، والرصيد، والأدوات الإبداعية ذات الصلة.
- «مزود الخدمة» يعني شركة أو منصة أو شخصًا من طرف ثالث يعالج البيانات نيابة عنا، مثل مزودي الاستضافة والدفع والتحليلات والبريد والتخزين والنماذج والأمان.
2. المعلومات التي نجمعها
2.1 المعلومات التي تقدمها مباشرة
عند التسجيل أو تسجيل الدخول أو شراء اشتراك أو رصيد أو رفع أصول أو إدخال موجّهات أو التواصل مع الدعم أو استخدام مساحة عمل المشروع، قد تقدم:
- معلومات الحساب، مثل عنوان البريد الإلكتروني واسم المستخدم والصورة الرمزية وطريقة تسجيل الدخول وإعدادات الحساب.
- معلومات الطلب والفوترة، مثل المنتجات المشتراة وحالة الاشتراك ومعرّفات المعاملات وحالة الدفع ومعلومات الفاتورة. تتولى مزودات الدفع عمومًا معالجة بيانات اعتماد الدفع الكاملة، ولا نتعمد تخزين أرقام البطاقات الكاملة.
- محتوى المستخدم، مثل الموجّهات والسيناريوهات ولوحات القصة وعناوين المشاريع والملفات المرفوعة والصور المرجعية والصوت والفيديو والمخرجات المولَّدة والمحتوى المحفوظ في مشاريعك.
- معلومات الدعم، مثل رسائل البريد وأوصاف المشكلات والمرفقات وسجلات التواصل.
2.2 المعلومات التي تُجمع تلقائيًا
عند زيارة الخدمة أو استخدامها، قد نجمع تلقائيًا:
- بيانات الاستخدام، مثل الصفحات التي زرتها والنقرات ومهام التوليد وتكرار استخدام الميزات وسجلات الأخطاء وبيانات الأداء.
- معلومات الجهاز والشبكة، مثل عنوان IP ونوع المتصفح ونظام التشغيل ونوع الجهاز وإعدادات اللغة والمنطقة الزمنية ومصدر الإحالة والمنطقة التقريبية.
- معلومات من ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المماثلة، مثل حالة تسجيل الدخول وفحوصات الأمان والتفضيلات وبيانات التحليلات ومعرّفات منع إساءة الاستخدام.
3. كيف نستخدم المعلومات
نعالج المعلومات الشخصية لتقديم الخدمة وتنفيذ عقدنا معك ومتابعة المصالح المشروعة والامتثال للالتزامات القانونية أو بناءً على موافقتك. نستخدم المعلومات من أجل:
- تقديم DramaPilot وصيانتها وتحسينها، بما في ذلك تسجيل الدخول إلى الحساب وحفظ المشاريع وإدارة الأصول وتوليد الذكاء الاصطناعي والاشتراكات والرصيد والفوترة.
- تحليل الخدمة والمنصة وتحسينهما، بما في ذلك استكشاف الأخطاء وتحسين تجارب النماذج وتحسين الأداء وتقييم استخدام الميزات وتحسين جودة المحتوى.
- حماية السلامة ومنع إساءة الاستخدام وإنفاذ السياسات، بما في ذلك اكتشاف الوصول غير الطبيعي والاحتيال والمحتوى المحظور والهجمات ومخاطر حقوق النشر ومخالفات شروط الخدمة.
- التواصل معك، بما في ذلك إشعارات الخدمة ومعلومات الطلبات وتنبيهات الأمان وتحديثات السياسات وردود الدعم والرسائل التشغيلية الضرورية.
- الامتثال للمتطلبات القانونية أو التنظيمية أو الضريبية أو متطلبات التدقيق أو تسوية النزاعات أو إنفاذ القانون.
4. كيف نفصح عن المعلومات
لا نبيع معلوماتك الشخصية. قد نفصح عن المعلومات الضرورية أو نشاركها في الحالات التالية:
4.1 مزودو الخدمات من الأطراف الثالثة الذين يعالجون البيانات نيابة عنا
قد نشارك المعلومات الضرورية مع مزودي الاستضافة وقواعد البيانات وتخزين الكائنات والدفع والبريد والتحليلات ودعم العملاء والأمان ونماذج الذكاء الاصطناعي والبنية التحتية حتى يقدموا الخدمات نيابة عنا. لا يجوز لهؤلاء المزودين معالجة المعلومات إلا وفق تعليماتنا، ويجب عليهم تطبيق تدابير معقولة للسرية والأمان.
4.2 السلطات الحكومية أو جهات إنفاذ القانون
قد نفصح عن المعلومات عندما يقتضي القانون أو أمر محكمة أو متطلب تنظيمي أو طلب من جهة إنفاذ القانون ذلك، أو عندما يكون ذلك ضروريًا لحماية المستخدمين أو الجمهور أو حقوقنا القانونية.
4.3 المشترون المحتملون والمستشارون
إذا شاركنا في اندماج أو استحواذ أو تمويل أو نقل أصول أو إعادة هيكلة أو معاملة مماثلة، فقد تُفصح معلوماتك للأطراف المحتملة في المعاملة أو المستشارين أو الخلفاء بالقدر المعقول الضروري.
4.4 الأطراف الثالثة التي تختار الاتصال بها
إذا اخترت استخدام تسجيل دخول أو دفع أو نموذج أو تخزين أو تكاملات أخرى من طرف ثالث، فقد تعالج تلك الأطراف معلوماتك وفق سياساتها الخاصة.
4.5 بموافقتك
قد نفصح عن المعلومات عندما توافق صراحة أو توجّهنا إلى ذلك.
4.6 البيانات المجمّعة
قد نشارك بيانات مجمّعة أو مجهولة الهوية أو منزوعة الهوية لا تحدد هويتك، لأغراض الإحصاء أو البحث أو تحليل الأعمال أو التقارير العامة.
4.7 المستخدمون الآخرون للخدمة
إذا اخترت مشاركة المشاريع أو الروابط أو الأعمال أو المحتوى المولَّد، فقد يرى المستخدمون أو الزوار الآخرون المعلومات التي تتيحها.
5. المعلومات الشخصية للأطفال
لا تستهدف DramaPilot الأطفال دون سن 13 عامًا، ولا تجمع عن علم المعلومات الشخصية للأطفال. إذا حدد القانون في منطقتك حدًا عمريًا أدنى أعلى، يسري ذلك المتطلب. إذا علمنا أننا جمعنا معلومات شخصية لأطفال من دون موافقة ولي أمر صالحة، سنتخذ خطوات معقولة لحذفها. إذا كنت تعتقد أننا قد جمعنا معلومات أطفال، فراسلنا على [email protected].
6. تدابير الأمان
نستخدم تدابير تقنية وتنظيمية معقولة لحماية المعلومات الشخصية، بما في ذلك ضوابط الوصول والنقل المشفّر وإدارة الصلاحيات ومراقبة السجلات ومراجعات الأمان. ومع ذلك، لا توجد طريقة لنقل البيانات عبر الإنترنت أو للتخزين الإلكتروني آمنة تمامًا. ينبغي لك أيضًا حماية بيانات اعتماد حسابك وتجنب مشاركة معلومات تسجيل الدخول.
7. إشارات عدم التتبع
توفر بعض المتصفحات إشارات «عدم التتبع» (Do Not Track). ونظرًا إلى عدم وجود معيار صناعي موحّد، لا نغيّر حاليًا معالجة البيانات بناءً على تلك الإشارات. يمكنك إدارة ملفات تعريف الارتباط وتفضيلات التتبع من إعدادات المتصفح.
8. حقوقك
بحسب القانون المعمول به في منطقتك، قد يكون لك الحق في:
- الوصول إلى معلوماتك الشخصية أو تصحيحها أو تحديثها أو حذفها.
- طلب تقييد معالجتنا لمعلوماتك الشخصية أو الاعتراض عليها.
- طلب تصدير المعلومات الشخصية التي قدمتها إلينا.
- سحب الموافقة عندما تستند المعالجة إلى الموافقة.
- إلغاء الاشتراك في بعض رسائل التسويق.
- تقديم شكوى إلى جهة تنظيمية بشأن أنشطة المعالجة لدينا.
يمكنك إرسال الطلبات إلى [email protected]. قد نحتاج إلى التحقق من هويتك، وسنرد خلال المدة التي يقتضيها القانون المعمول به.
9. شروط تكميلية لمناطق محددة
9.1 المقيمون في كاليفورنيا
إذا كنت مقيمًا في كاليفورنيا، فقد يكون لك الحق في معرفة فئات المعلومات الشخصية التي نجمعها ونستخدمها ونفصح عنها، وطلب الوصول إلى المعلومات الشخصية أو حذفها، وعدم التعرض للتمييز بسبب ممارسة حقوق الخصوصية. لا نبيع معلوماتك الشخصية مقابل مال.
9.2 المقيمون في أوروبا
إذا كنت في أوروبا، فقد تشمل الأسس القانونية للمعالجة تنفيذ عقد والمصالح المشروعة والامتثال للالتزامات القانونية وموافقتك. يمكنك طلب الوصول أو التصحيح أو الحذف أو التقييد أو قابلية النقل أو الاعتراض على المعالجة، ويمكنك تقديم شكوى إلى سلطة حماية البيانات المحلية.
9.3 المقيمون في بر الصين الرئيسي
إذا كنت مقيمًا في بر الصين الرئيسي، فإننا نعالج المعلومات الشخصية وفق مبادئ المشروعية والشرعية والضرورة وحسن النية بموجب القانون المعمول به. بالنسبة إلى المعلومات الشخصية الحساسة أو المعالجة العابرة للحدود أو السيناريوهات الأخرى التي يقتضيها القانون، سنحصل على موافقة منفصلة أو نستوفي الالتزامات النظامية المعمول بها عند اللزوم.
10. تحديثات هذه السياسة
قد نحدّث هذه السياسة من وقت إلى آخر. ستُنشر السياسة المحدّثة في هذه الصفحة وتصبح سارية عند نشرها ما لم يُذكر خلاف ذلك. إذا كانت التغييرات جوهرية، سنبذل جهودًا معقولة لإخطارك عبر إشعارات الموقع أو البريد الإلكتروني أو وسائل مناسبة أخرى.
11. كيفية التواصل معنا
إذا كانت لديك أسئلة أو طلبات أو شكاوى بشأن هذه السياسة أو ممارساتنا المتعلقة بالبيانات، يرجى التواصل معنا:
الموقع: dramapilot.com
البريد الإلكتروني: [email protected]
