退款政策

感谢您选择 DramaPilot 的订阅服务。购买前，请仔细阅读本退款政策。

所有销售均为最终交易

由于数字服务的即时访问特性，所有订阅费用（包括月度套餐和年度套餐）一旦支付，即视为最终交易，概不退款。这包括但不限于以下情况：

• 未使用的订阅期限。
• 账户使用不足。
• 因用户个人原因取消。
• 服务功能符合描述，但未达到用户预期。

服务中断异常处理

如果发生持续超过 72 小时的重大服务中断，且该中断并非由不可抗力因素造成，用户可以申请等时服务补偿。该补偿是唯一补救措施，不涉及现金退款。

争议解决

如果您对扣款有任何疑问，请在 7 个工作日内联系 [email protected]，并提供以下信息：

• 交易 ID。
• 扣款凭证。
• 问题描述。

我们将展开调查，并在 15 个工作日内以书面形式答复。

更改政策的权利

DramaPilot.com 保留随时修改本政策的权利。修订后的政策将在网站上公开发布后立即生效。

术语识别

支付订阅费后，您：

• 已完全理解并接受此项政策。
• 确认数字服务的特殊性质。
• 同意放弃任何要求退款的权利，但适用法律规定的强制性权利除外。