隐私政策
欢迎来到 DramaPilot。DramaPilot 基于人工智能（以下简称“AI”）模型技术，向用户和访客（以下简称“您”）提供 AI 内容生成、图片生成、音视频生成、文字生成及相关创意工具服务。
本隐私政策（以下简称“本政策”）说明我们如何收集、使用、分享和保护在您访问 dramapilot.com 或使用 DramaPilot 服务过程中产生的个人信息。请在使用本服务前仔细阅读本政策。使用本服务，即表示您已阅读并理解本政策，并同意我们按照本政策处理您的信息。在法律允许的范围内，如不同语言版本存在差异，以英文版本为准，其他翻译仅为方便阅读。
如果您位于欧洲经济区、英国或瑞士，为遵守欧盟《通用数据保护条例》（GDPR）之目的，DramaPilot 是数据控制者。您可以通过本政策末尾“如何联系我们”一节所列邮箱联系我们。如果您是加利福尼亚州居民，您可能享有《加州消费者隐私法案》（CCPA）和《加州隐私权法案》（CPRA）下的额外权利。如果您位于中国大陆，我们也会根据适用的数据保护法律处理您的个人信息。
1. 定义
在本政策中，除非上下文另有要求，否则以下术语具有如下含义：
- “我们”或“我方”指 DramaPilot 团队及为本服务提供支持的服务提供商。
- “Cookie”指网站放置在您的计算机、移动设备或其他设备上的小型文件，用于记住偏好、登录状态、访问记录和安全状态等信息。
- “数据控制者”指决定个人信息处理目的和方式的实体。为 GDPR 之目的，DramaPilot 是数据控制者。
- “个人信息”或“个人数据”指与已识别或可识别的个人相关的任何信息，包括账号信息、在线标识符、设备信息、支付记录、使用记录及类似数据。
- “服务”指 DramaPilot 提供的 AI 图片、音视频、文本生成、编辑、项目管理、订阅、积分和相关创意工具。
- “服务提供商”指代表我们处理数据的第三方公司、平台或个人，例如托管、支付、分析、邮件、存储、模型和安全服务提供商。
2. 我们收集哪些信息
2.1 您直接向我们提供的信息
当您注册、登录、购买订阅或积分、上传素材、输入提示词、联系客服或使用项目工作区时，您可能会向我们提供以下信息：
- 账号信息，例如邮箱地址、用户名、头像、登录方式和账户设置。
- 订单和账单信息，例如购买的产品、订阅状态、交易编号、付款状态和发票信息。完整支付凭证通常由支付服务提供商处理，我们不会主动保存完整银行卡号。
- 用户内容，例如提示词、剧本、分镜、项目标题、上传文件、参考图片、音频、视频、生成结果和您在项目中保存的内容。
- 客服信息，例如您发送给我们的邮件、问题描述、附件和沟通记录。
2.2 被动或自动收集的信息
当您访问或使用本服务时，我们可能自动收集：
- 使用数据，例如访问页面、点击行为、生成任务、功能使用频率、错误日志和性能数据。
- 设备和网络信息，例如 IP 地址、浏览器类型、操作系统、设备类型、语言设置、时区、引用来源和近似地区。
- Cookie 和类似技术产生的信息，例如登录状态、安全校验、偏好设置、统计分析和反滥用识别数据。
3. 我们如何使用收集到的信息
我们会基于提供服务、履行合同、合法权益、法律义务或您的同意处理个人信息，具体用途包括：
- 提供、维护和改进 DramaPilot 服务，包括账号登录、项目保存、素材管理、AI 生成、订阅、积分和账单功能。
- 分析和改进我们的服务与平台，例如定位故障、优化模型体验、改善性能、评估功能使用情况和提升内容质量。
- 保障安全、防止滥用和执行政策，例如检测异常访问、欺诈、违规内容、攻击行为、版权风险和违反服务条款的行为。
- 与您沟通，例如发送服务通知、订单信息、安全提醒、政策更新、客服回复和必要的运营信息。
- 遵守法律、监管、税务、审计、争议解决或执法请求。
4. 我们如何披露收集到的信息
我们不会出售您的个人信息。我们可能在以下情况下披露或共享必要信息：
4.1 代表我们处理数据的第三方服务提供商
我们会与托管、数据库、对象存储、支付、邮件、分析、客服、安全、AI 模型和基础设施服务提供商共享必要信息，以便其代表我们提供服务。这些服务提供商只能按照我们的指示处理信息，并应采取合理的保密和安全措施。
4.2 政府机构或执法官员
当法律要求、法院命令、监管要求、执法请求或保护用户、公众和我们合法权益所必要时，我们可能披露相关信息。
4.3 潜在买家和顾问
如果我们参与合并、收购、融资、资产转让、重组或类似交易，您的信息可能会在合理必要范围内披露给潜在交易方、顾问或继承方。
4.4 与我们合作或提供您选择链接服务的第三方
当您选择使用第三方登录、支付、模型、存储或其他集成服务时，相关第三方可能根据其自身政策处理您的信息。
4.5 您的同意
在您明确同意或主动要求的情况下，我们可能按照您的授权披露信息。
4.6 汇总数据
我们可能共享无法识别您身份的汇总、匿名或去标识化数据，用于统计、研究、业务分析或公开说明。
4.7 本服务的其他用户
如果您主动分享项目、链接、作品或生成内容，其他用户或访问者可能会看到您选择公开的信息。
5. 我们如何处理儿童的个人信息
DramaPilot 不面向未满 13 周岁的儿童，也不主动收集儿童个人信息。如果您所在地区法律规定了更高的最低年龄要求，请以该要求为准。若我们发现无有效监护人同意而收集了儿童个人信息，我们会采取合理措施删除相关信息。若您认为我们可能收集了儿童信息，请通过 [email protected] 联系我们。
6. 安全措施
我们采取合理的技术和组织措施保护个人信息，包括访问控制、加密传输、权限管理、日志监控和安全审查。但是，互联网传输或电子存储无法保证绝对安全。您也应妥善保护账户凭证，避免与他人共享登录信息。
7. 请勿追踪信号
部分浏览器提供“Do Not Track”信号。由于行业尚未形成统一标准，我们目前不会因该信号改变数据处理方式。您可以通过浏览器设置管理 Cookie 和追踪偏好。
8. 您的权利
根据您所在地区的适用法律，您可能有权：
- 访问、更正、更新或删除您的个人信息。
- 请求限制或反对我们处理您的个人信息。
- 请求导出您提供给我们的个人信息。
- 撤回基于同意进行处理的授权。
- 选择退出某些营销通信。
- 就我们的处理活动向监管机构投诉。
您可以通过 [email protected] 提交请求。我们可能需要验证您的身份，并会在适用法律要求的期限内响应。
9. 特定地区的补充条款和条件
9.1 加州居民的隐私信息
如果您是加州居民，您可能有权了解我们收集、使用、披露的个人信息类别，请求访问或删除个人信息，并在行使隐私权时不受歧视。我们不会为了金钱出售您的个人信息。
9.2 欧洲居民的隐私信息
如果您位于欧洲，我们处理个人信息的法律依据可能包括履行合同、合法权益、遵守法律义务和您的同意。您可以请求访问、更正、删除、限制处理、数据可携带或反对处理，并可向当地数据保护机构投诉。
9.3 中国大陆居民的隐私信息
如果您位于中国大陆，我们会根据适用法律遵循合法、正当、必要和诚信原则处理您的个人信息。对于敏感个人信息、跨境处理或法律要求的其他场景，我们会在必要时取得您的单独同意或履行相应合规义务。
10. 本政策将如何更新
我们可能会不时更新本政策。更新后的政策将在本页面发布，并自发布时生效，除非另有说明。如果变更重大，我们会尽合理努力通过网站公告、邮件或其他适当方式通知您。
11. 如何联系我们
如果您对本政策或我们的数据处理实践有任何疑问、请求或投诉，请通过以下方式联系我们：
电子邮件：[email protected]