서비스 이용약관

최종 업데이트: 2026년 10월 29일

1. 소개

DramaPilot에 오신 것을 환영합니다. dramapilot.com에서 제공되는 AI 이미지, 오디오, 영상, 텍스트 생성 서비스(「서비스」)에 접근하거나 이를 이용하면 본 서비스 이용약관(「본 약관」)에 구속되는 데 동의합니다. 서비스를 이용하기 전에 본 약관을 주의 깊게 읽어 주십시오.

2. 서비스 설명

DramaPilot은 AI 기반 이미지 생성, 영상 생성, 텍스트 생성, 편집 및 관련 창작 도구를 제공합니다. 일부 기능은 로그인 후 이용할 수 있고, 다른 기능은 계정, 구독, 크레딧 또는 결제가 필요할 수 있습니다.

DramaPilot은 내부 시스템과 제3자 모델 제공자 위에 구축된 독립 소프트웨어 제품이자 인터페이스 계층입니다. 명시적으로 달리 밝히지 않는 한, DramaPilot은 기반 모델 제공자와 제휴하거나 그들의 보증을 받지 않습니다.

3. 이용자의 의무

서비스를 이용함으로써 귀하는 다음에 동의합니다.

• 모든 적용 법령과 규정을 준수하여 서비스를 이용합니다.
• 제한이나 보안 조치를 우회하려고 시도하지 않습니다.
• 불법적이거나 허가되지 않은 목적으로 서비스를 이용하지 않습니다.
• 서비스, 서버 또는 네트워크를 방해하거나 중단시키지 않습니다.
• 지식재산권을 침해하거나 유해한 내용을 포함하는 콘텐츠를 생성하지 않습니다.

4. 지식재산

본 약관과 적용 법령에 따라, 유료 이용자는 서비스를 통해 생성한 콘텐츠를 개인적 또는 상업적 목적으로 이용할 수 있습니다. 무료 이용자는 DramaPilot이 달리 밝히지 않는 한 생성된 콘텐츠를 개인적 용도 및 그 밖의 비상업적 목적으로만 이용할 수 있습니다.

프롬프트, 업로드, 최종 결과물이 제3자의 권리를 침해하거나 적용 법령 또는 본 약관을 위반하지 않도록 할 책임은 귀하에게 있습니다. DramaPilot의 소프트웨어, 인터페이스, 시스템, 브랜드, 문서 및 기반 서비스에 대한 권리는 당사 또는 해당 권리자에게 있습니다.

5. 개인정보 보호

당사의 개인정보 처리 방식은 개인정보 처리방침에 설명되어 있습니다. 당사는 최소 수집 원칙을 따릅니다. 로그인하지 않은 요청은 일반적으로 일시적으로 처리되며, 로그인한 사용자의 정보는 계정 기능, 기록, 구독, 결제, 지원, 보안 보호를 위해 보관될 수 있습니다.

6. 구독, 결제, 해지

구독, 크레딧 또는 기타 유료 기능을 구매하면 적용 가격, 결제 조건, 상품 혜택은 결제 페이지 또는 요금 페이지에 표시됩니다.

이용자는 요금 페이지 또는 DramaPilot이 제공하는 구독 관리 포털에서 구독을 관리하거나 해지할 수 있습니다. 해지는 일반적으로 이후 갱신을 중단하지만, 법령이 요구하지 않는 한 현재 결제 주기에 이미 제공된 혜택을 소급하여 취소하지 않습니다.

7. 허용되는 이용과 금지 콘텐츠

7.1 콘텐츠 기준과 금지 범주

이 기준은 프롬프트, 업로드 또는 참고 자료, 그리고 얼굴 교체, 텍스트-영상 및 기타 영상 생성 기능을 포함하여 서비스를 통해 생성, 편집, 저장, 공유되는 텍스트, 이미지, 오디오, 영상에 적용됩니다. 다음 여섯 범주의 콘텐츠를 만들거나 업로드하거나 배포하기 위해 서비스를 이용하거나 이용을 시도해서는 안 됩니다.

1. 음란물 또는 NSFW 콘텐츠: 노골적인 성행위, 나체, 부분 나체, 성적으로 암시적인 자료, 음란물, 또는 무삭제·18세 이상으로 홍보되는 콘텐츠.
2. 폭력적이거나 잔인한 콘텐츠: 노골적인 유혈, 극단적 폭력, 또는 폭력, 테러, 타인에 대한 해를 조장, 선동, 위협, 용이하게 하는 자료.
3. 혐오 또는 차별 콘텐츠: 인종, 민족, 국적, 종교, 성별, 성적 지향, 성별 정체성, 장애를 이유로 한 공격을 포함하여 사람이나 집단에 대한 혐오 표현, 차별적 모욕, 공격적 발언.
4. 아동에게 안전하지 않은 콘텐츠(CSAM): 18세 미만의 사람을 성적 대상화하거나 성적으로 학대·착취하는 모든 자료. 아동 성 학대물, 그루밍, 미성년자의 성적 묘사를 포함합니다. 이 금지는 주장된 동의나 목적과 관계없이 AI로 생성·조작·허구화·시뮬레이션한 자료를 포함합니다.
5. 딥페이크 또는 사칭: 명시적 동의 없이 타인의 초상, 얼굴, 음성 또는 정체성을 사용하여 얼굴을 바꾸거나, 모방하거나, 사칭하거나, 발언 또는 행동을 날조하는 행위. 동의 없는 친밀한 이미지, 기만적 사칭, 신원 사기는 금지됩니다. 본인 것이거나 명시적 허락을 받은 경우에만 그 사람의 이미지나 음성을 업로드할 수 있으며, 허락이 본 약관의 다른 곳에서 금지된 콘텐츠를 허용하지는 않습니다.
6. 지식재산권 침해: 보호되는 저작물, 브랜드 자산 또는 기타 자료의 무단 사용을 포함하여 저작권, 상표 또는 기타 지식재산권을 침해하는 콘텐츠.

당사는 또한 위법한 콘텐츠, 괴롭힘, 학대, 착취, 기만, 사기, 그 밖의 유해한 행위, 안전 필터나 기타 보호 장치를 우회하려는 시도를 금지합니다.

7.2 콘텐츠 검토

당사는 지원되는 워크플로의 자동 프롬프트 심사와, 신고되거나 달리 확인된 위험에 대한 수동 검토로 콘텐츠 위험에 대응합니다.

• 입력 심사: 지원되는 숏드라마 생성 워크플로는 Creem의 프롬프트 검토 서비스를 연동합니다. 이 심사가 켜져 있으면 생성 작업이 진행되기 전에 프롬프트가 확인됩니다. 거부되거나 표시된 요청은 차단되며, 심사가 실패하거나 인식할 수 없는 결과를 반환하면 생성 요청도 거절됩니다.
• 생성 콘텐츠와 신고 검토: 지원 또는 운영 담당자가 사용자가 신고하거나 본 약관을 위반할 수 있다고 확인된 생성 콘텐츠를 수동으로 검토합니다. 필요한 경우 관련 프롬프트, 업로드 자료, 맥락, 권리 또는 동의의 증거를 포함합니다. 조사하는 동안 의심 콘텐츠에 대한 접근을 제한할 수 있습니다.
• 검토와 조치: 중대성, 영향을 받는 사람에 대한 위험, 확보된 증거를 평가하고 필요할 때 설명을 요청하며, 콘텐츠를 삭제할지 또는 제7.4조의 조치를 할지 결정합니다. 아동 안전 위험과 그 밖의 중대한 위반은 우선 처리됩니다. 검토 결과는 콘텐츠 규칙과 보호 장치의 업데이트에 반영됩니다.

7.3 위반 신고와 응답 시간

누구든지 금지된 콘텐츠, 무단 얼굴 교체 또는 음성 모방, 사칭, 권리 침해가 의심되면 제목을 Content Report로 하여 [email protected]으로 이메일을 보낼 수 있습니다. 이 창구는 DramaPilot 계정이 없는 사람에게도 열려 있습니다.

콘텐츠 URL 또는 작업/프로젝트 ID, 의심되는 위반과 그 이유, 연락 방법을 포함해 주십시오. 가능하면 관련 권리 또는 동의 정보도 포함해 주십시오. 아동 성 학대물로 의심되는 자료를 첨부하지 말고, 그 위치나 식별자만 제공해 주십시오.

신고는 다음과 같이 처리합니다.

1. 접수와 우선순위: 신고를 검토하고 중대성을 평가하며, 보통 영업일 기준 3일 이내에 접수를 확인합니다. 아동 안전 문제 또는 심각한 피해의 신뢰할 만한 위협은 긴급 검토를 우선하며, 접수 후 24시간 이내에 초기 응답과 필요한 보호 조치를 하는 것을 목표로 합니다.
2. 조사와 조치: 신고된 콘텐츠와 관련 정보를 살펴보고 필요하면 설명을 요청하며, 위반이 확인되면 적절한 제한 또는 그 밖의 조치를 적용합니다. 확인된 아동 성 착취 콘텐츠는 발견 즉시 삭제하거나 접근을 차단하고, 법령이 요구하는 경우 관련 기관에 신고합니다.
3. 결과와 후속 안내: 보통 접수 후 영업일 기준 7일 이내에 검토를 마치고 신고자에게 결과를 알리는 것을 목표로 합니다. 복잡한 조사로 시간이 더 필요하면 그 기간 안에 지연 사유와 갱신된 일정을 안내합니다. 통지에는 개인정보, 보안 또는 법적 의무로 보호되는 정보가 빠질 수 있습니다.

신고자 정보는 비밀로 다루며, 조사에 필요하거나 법령이 요구하는 경우에만 개인정보 처리방침에 따라 공개합니다. 신고는 객관적으로 평가되며, 고의로 거짓이거나 남용적인 신고는 그 자체로 본 약관에 따른 조치의 대상이 될 수 있습니다.

7.4 집행과 이의 제기

위반의 중대성과 반복 여부에 따라 생성 요청을 거절하거나, 경고하거나, 콘텐츠 수정을 요구하거나, 콘텐츠를 삭제하거나 접근을 차단하거나, 기능을 제한하거나, 계정을 정지하거나, 접근을 영구히 종료할 수 있습니다. 아동 성 착취를 포함한 중대한 위반은 사전 경고 없이 즉시 제한될 수 있습니다. 법령이 요구하는 경우 관련 증거를 보존하고 위법 행위가 의심되면 관할 기관에 신고합니다.

결정이 잘못되었다고 생각하면 제목을 Content Appeal로 하여 [email protected]으로 이메일을 보내 수동 재검토를 요청할 수 있습니다. 영향을 받은 콘텐츠 또는 작업 ID와 이의 이유를 포함해 주십시오. 제7.3조의 접수 확인 및 결과 안내 기한은 이의 제기에도 적용됩니다.

8. 환불과 지원

일반적으로 디지털·가상 상품의 구매는 환불되지 않습니다. 환불 요청이나 결제 문제가 있으면 [email protected]으로 연락해 주십시오. 환불 요청은 사안별로 검토하며 보통 영업일 기준 3일 이내에 답변합니다. 본 약관의 어떤 내용도 적용 법령상 귀하가 가질 수 있는 강행적 권리를 제한하지 않습니다.

9. 서비스 가용성

당사는 서비스를 이용 가능한 상태로 유지하기 위해 노력하지만, 중단 없는 운영을 보장하지 않습니다. 당사는 통지 없이 언제든지 서비스의 어떤 부분이든 수정, 중단 또는 종료할 권리를 보유합니다.

10. 책임의 제한

서비스는 어떠한 종류의 보증도 없이 「있는 그대로」 제공됩니다. 적용 법령이 달리 요구하는 경우를 제외하고, 당사는 직접, 간접, 부수적, 징벌적, 결과적 손해를 포함하여 서비스 이용으로 발생하는 손해에 대해 책임지지 않습니다.

11. 본 약관의 변경

당사는 언제든지 본 약관을 수정할 권리를 보유합니다. 변경 이후에도 서비스를 계속 이용하면 업데이트된 약관에 동의한 것으로 봅니다. 변경이 중대한 경우 이 페이지에 업데이트된 약관을 게시하여 이용자에게 알립니다.

12. 문의

본 약관에 대한 질문이 있으면 [email protected]으로 연락해 주십시오.