환불 정책

DramaPilot 구독 서비스를 선택해 주셔서 감사합니다. 구매 전에 본 환불 정책을 주의 깊게 읽어 주십시오.

모든 판매는 최종입니다

디지털 서비스는 즉시 이용할 수 있으므로, 월간 및 연간 플랜을 포함한 모든 구독 요금은 결제되는 즉시 최종적이며 환불되지 않습니다. 여기에는 다음이 포함되며 이에 한정되지 않습니다.

• 사용하지 않은 구독 기간.
• 계정 이용이 충분하지 않은 경우.
• 개인 사정에 따른 취소.
• 서비스 기능이 설명과 일치하지만 사용자의 기대에 미치지 못한 경우.

서비스 중단 예외

천재지변으로 인한 것이 아닌 중대한 서비스 중단이 72시간을 초과하여 계속되는 경우, 사용자는 그에 상응하는 서비스 이용 기간의 보상을 요청할 수 있습니다. 이 보상은 유일한 구제 수단이며 현금 환불을 포함하지 않습니다.

분쟁 해결

청구 금액에 대한 문의가 있으면 영업일 기준 7일 이내에 [email protected]으로 연락하고 다음을 제공해 주십시오.

• 거래 ID.
• 청구 증명.
• 문제 설명.

당사는 조사한 뒤 영업일 기준 15일 이내에 서면으로 답변합니다.

본 정책을 변경할 권리

DramaPilot.com은 언제든지 본 정책을 수정할 권리를 보유합니다. 개정된 정책은 웹사이트에 공개 게시된 즉시 효력이 발생합니다.

확인

구독 요금을 결제함으로써 귀하는 다음을 확인합니다.

• 본 정책을 충분히 이해하고 수용합니다.
• 디지털 서비스의 특수성을 인정합니다.
• 적용 법령이 요구하는 강행 권리를 제외하고, 환불을 요청할 권리를 포기하는 데 동의합니다.