返金ポリシー

DramaPilot のサブスクリプションサービスをご利用ありがとうございます。購入前に、本返金ポリシーをよくお読みください。

すべての販売は最終です

デジタルサービスは直ちに利用できるため、月額および年額プランを含むすべてのサブスクリプション料金は、支払いが完了した時点で最終となり、返金できません。これには次の場合を含みますが、これらに限りません。

• 未使用のサブスクリプション期間。
• アカウントの利用が十分でないこと。
• 個人的な理由による解約。
• サービスの機能が説明どおりであるにもかかわらず、ユーザーの期待に合わないこと。

サービス中断の例外

不可抗力によらない重大なサービス中断が 72 時間を超えて続く場合、ユーザーは同等のサービス時間による補償を請求できます。この補償が唯一の救済であり、現金の返金は含まれません。

紛争の解決

請求について質問がある場合は、7 営業日以内に [email protected] へ連絡し、次の情報を提供してください。

• 取引 ID。
• 請求の証明。
• 問題の説明。

当社は調査し、15 営業日以内に書面で回答します。

本ポリシーを変更する権利

DramaPilot.com は、本ポリシーをいつでも変更する権利を留保します。改訂後のポリシーは、ウェブサイトに公開された時点で直ちに効力を生じます。

確認

サブスクリプション料金を支払うことで、お客様は次のことに同意します。

• 本ポリシーを十分に理解し、受け入れること。
• デジタルサービスの特別な性質を認めること。
• 適用法令が求める強行的な権利を除き、返金を請求する権利を放棄すること。