プライバシーポリシー
DramaPilot へようこそ。DramaPilot は、人工知能(「AI」)モデル技術を用いて、ユーザーおよび訪問者(「お客様」)に、AI によるコンテンツ生成、画像生成、音声・動画生成、テキスト生成、および関連する創作ツールを提供します。
本プライバシーポリシー(「本ポリシー」)は、お客様が dramapilot.com を訪問し、または DramaPilot のサービスを利用する際に、当社が個人情報をどのように収集、利用、共有、保護するかを説明します。サービスを利用する前に、本ポリシーをよくお読みください。サービスを利用することで、お客様は本ポリシーを読み、理解したこと、および当社がここに記載するとおりにお客様の情報を処理することに同意します。法令で認められる範囲において、翻訳に相違がある場合は英語版が優先し、その他の言語版は便宜のために提供されます。
お客様が欧州経済領域、英国、またはスイスに所在する場合、一般データ保護規則(「GDPR」)の目的において、DramaPilot がデータ管理者です。下記「お問い合わせ」の連絡先から当社に連絡してください。お客様がカリフォルニア州の居住者である場合、カリフォルニア州消費者プライバシー法(「CCPA」)およびカリフォルニア州プライバシー権法(「CPRA」)に基づく追加の権利を有することがあります。お客様が中国本土に所在する場合、当社は適用されるデータ保護法令に従って個人情報を処理します。
1. 定義
本ポリシーにおいて、文脈上別段の定めがない限り、次の意味を持ちます。
- 「当社」とは、DramaPilot チーム、およびサービスを支えるサービス提供者をいいます。
- 「クッキー」とは、設定、ログイン状態、アクセス記録、セキュリティ状態、およびこれらに類する情報を記憶するため、お客様のコンピュータ、モバイル端末、またはその他の端末に置かれる小さなファイルをいいます。
- 「データ管理者」とは、個人情報の処理の目的と手段を決定する主体をいいます。GDPR の目的において、DramaPilot がデータ管理者です。
- 「個人情報」または「個人データ」とは、識別された、または識別可能な個人に関するあらゆる情報をいい、アカウント情報、オンライン識別子、端末情報、支払い記録、利用記録、およびこれらに類するデータを含みます。
- 「サービス」とは、DramaPilot の AI による画像、音声、動画、テキストの生成、編集、プロジェクト管理、サブスクリプション、クレジット、および関連する創作ツールをいいます。
- 「サービス提供者」とは、当社に代わってデータを処理する第三者の企業、プラットフォーム、または個人をいい、ホスティング、決済、分析、メール、ストレージ、モデル、セキュリティの提供者などを含みます。
2. 当社が収集する情報
2.1 お客様が直接提供する情報
登録、ログイン、サブスクリプションまたはクレジットの購入、素材のアップロード、プロンプトの入力、サポートへの連絡、またはプロジェクトのワークスペースの利用の際、お客様は次の情報を提供することがあります。
- メールアドレス、ユーザー名、アバター、ログイン方法、アカウント設定などのアカウント情報。
- 購入した商品、サブスクリプションの状態、取引 ID、支払い状態、請求情報などの注文および請求情報。完全な支払い認証情報は、通常、決済事業者が処理し、当社はカード番号の全体を意図的に保存しません。
- プロンプト、脚本、絵コンテ、プロジェクト名、アップロードしたファイル、参照画像、音声、動画、生成結果、プロジェクトに保存したコンテンツなどのユーザーコンテンツ。
- メール、問題の説明、添付ファイル、連絡記録などのサポート情報。
2.2 自動的に収集する情報
お客様がサービスを訪問または利用する際、当社は次の情報を自動的に収集することがあります。
- 訪問したページ、クリック、生成タスク、機能の利用頻度、エラーログ、性能データなどの利用データ。
- IP アドレス、ブラウザの種類、オペレーティングシステム、端末の種類、言語設定、タイムゾーン、参照元、おおよその地域などの端末およびネットワーク情報。
- ログイン状態、セキュリティ確認、設定、分析データ、不正利用防止の識別子など、クッキーおよび類似技術から得られる情報。
3. 情報の利用方法
当社は、サービスの提供、お客様との契約の履行、正当な利益の追求、法的義務の遵守、またはお客様の同意に基づいて個人情報を処理します。当社は情報を次の目的で利用します。
- アカウントのログイン、プロジェクトの保存、素材管理、AI 生成、サブスクリプション、クレジット、請求を含め、DramaPilot を提供、維持、改善すること。
- 障害対応、モデル体験の最適化、性能の改善、機能利用の評価、コンテンツ品質の向上を含め、サービスとプラットフォームを分析し改善すること。
- 異常なアクセス、不正、禁止コンテンツ、攻撃、著作権リスク、利用規約違反の検知を含め、安全を守り、不正利用を防ぎ、ポリシーを執行すること。
- サービス通知、注文情報、セキュリティ警告、ポリシーの更新、サポートへの回答、必要な運用上のメッセージを含め、お客様と連絡すること。
- 法令、規制、税務、監査、紛争解決、または法執行上の要求に従うこと。
4. 情報の開示方法
当社は、お客様の個人情報を販売しません。当社は、次の場合に必要な情報を開示または共有することがあります。
4.1 当社のためにデータを処理する第三者のサービス提供者
当社は、ホスティング、データベース、オブジェクトストレージ、決済、メール、分析、カスタマーサポート、セキュリティ、AI モデル、インフラの提供者に、当社に代わってサービスを提供するために必要な情報を共有することがあります。これらの提供者は、当社の指示に従ってのみ情報を処理し、合理的な機密保持とセキュリティ対策を適用しなければなりません。
4.2 政府機関または法執行機関
当社は、法令、裁判所の命令、規制上の要求、法執行機関の要請により必要とされる場合、またはユーザー、公衆、もしくは当社の法的権利を守るために必要な場合、情報を開示することがあります。
4.3 見込みの買い手およびアドバイザー
合併、買収、資金調達、資産譲渡、再編、またはこれらに類する取引に関与する場合、合理的に必要な範囲で、見込みの取引当事者、アドバイザー、または承継者に情報を開示することがあります。
4.4 お客様が接続を選んだ第三者
お客様が第三者のログイン、決済、モデル、ストレージ、またはその他の連携を利用することを選んだ場合、それらの第三者は自らのポリシーに従ってお客様の情報を処理することがあります。
4.5 お客様の同意がある場合
お客様が明示的に同意し、または開示を指示した場合、当社は情報を開示することがあります。
4.6 集計データ
当社は、お客様を識別しない集計、匿名化、または非識別化されたデータを、統計、調査、事業分析、または公開報告のために共有することがあります。
4.7 サービスの他のユーザー
お客様がプロジェクト、リンク、作品、または生成コンテンツを共有することを選んだ場合、他のユーザーまたは訪問者は、お客様が公開した情報を見ることがあります。
5. 児童の個人情報
DramaPilot は 13 歳未満の児童を対象としておらず、児童の個人情報を故意に収集しません。お客様の地域の法令がより高い最低年齢を定める場合、その要件が適用されます。有効な保護者の同意なく児童の個人情報を収集したことが分かった場合、当社はそれを削除するための合理的な措置を講じます。当社が児童の情報を収集した可能性があると思われる場合は、[email protected] まで連絡してください。
6. セキュリティ対策
当社は、アクセス制御、通信の暗号化、権限管理、ログの監視、セキュリティレビューを含め、個人情報を保護するための合理的な技術的および組織的措置を用います。ただし、インターネット上の通信または電子的な保存方法に、完全に安全なものはありません。お客様も、アカウントの認証情報を守り、ログイン情報を共有しないようにしてください。
7. Do Not Track シグナル
一部のブラウザは「Do Not Track」シグナルを提供します。業界で統一された基準がないため、当社は現在、それらのシグナルに基づいてデータの処理を変更しません。クッキーとトラッキングの設定は、ブラウザの設定から管理できます。
8. お客様の権利
お客様の地域で適用される法令に応じて、お客様は次の権利を有することがあります。
- 個人情報へのアクセス、訂正、更新、または削除を求めること。
- 当社による個人情報の処理の制限、または処理への異議を求めること。
- 当社に提供した個人情報の書き出しを求めること。
- 処理が同意に基づく場合に、同意を撤回すること。
- 特定のマーケティング通信を停止すること。
- 当社の処理活動について規制当局に苦情を申し立てること。
[email protected] まで請求を送ることができます。当社は本人確認を求めることがあり、適用法令が定める期間内に回答します。
9. 特定の地域に関する補足条項
9.1 カリフォルニア州の居住者
お客様がカリフォルニア州の居住者である場合、当社が収集、利用、開示する個人情報の区分を知る権利、個人情報へのアクセスまたは削除を求める権利、およびプライバシー権の行使を理由に差別されない権利を有することがあります。当社は、金銭と引き換えにお客様の個人情報を販売しません。
9.2 欧州の居住者
お客様が欧州に所在する場合、処理の法的根拠には、契約の履行、正当な利益、法的義務の遵守、およびお客様の同意が含まれることがあります。アクセス、訂正、削除、制限、データポータビリティ、または処理への異議を求めることができ、現地のデータ保護当局に苦情を申し立てることもできます。
9.3 中国本土の居住者
お客様が中国本土に所在する場合、当社は適用法令に基づき、適法性、正当性、必要性、信義誠実の原則に従って個人情報を処理します。機微な個人情報、越境処理、または法令が求めるその他の場面では、必要な場合に個別の同意を取得し、または適用されるコンプライアンス義務を履行します。
10. 本ポリシーの更新
当社は、本ポリシーを随時更新することがあります。更新後のポリシーはこのページに掲載され、別段の記載がない限り、掲載時に効力を生じます。変更が重要な場合、当社はウェブサイト上の通知、メール、またはその他の適切な方法で、合理的な範囲でお客様に通知するよう努めます。
11. お問い合わせ
本ポリシーまたは当社のデータ取扱いについて質問、請求、苦情がある場合は、次の方法で連絡してください。
ウェブサイト: dramapilot.com
メール: [email protected]
