सेवा की शर्तें

अंतिम अद्यतन: 29 अक्टूबर 2026

1. परिचय

DramaPilot में आपका स्वागत है। dramapilot.com पर उपलब्ध एआई चित्र, ऑडियो, वीडियो और पाठ निर्माण सेवाओं ("सेवा") तक पहुँचकर या उनका उपयोग करके आप इन सेवा शर्तों ("शर्तें") से बंधे होने के लिए सहमत होते हैं। सेवा का उपयोग करने से पहले कृपया इन शर्तों को ध्यान से पढ़ें।

2. सेवा का विवरण

DramaPilot एआई संचालित चित्र निर्माण, वीडियो निर्माण, पाठ निर्माण, संपादन और संबंधित रचनात्मक उपकरण देता है। कुछ सुविधाएँ साइन इन के बाद उपलब्ध हो सकती हैं, जबकि अन्य के लिए खाता, सदस्यता, क्रेडिट या भुगतान आवश्यक हो सकता है।

DramaPilot एक स्वतंत्र सॉफ़्टवेयर उत्पाद और अंतरफलक परत है, जो आंतरिक प्रणालियों और तृतीय-पक्ष मॉडल प्रदाताओं पर बनी है। जब तक स्पष्ट रूप से अन्यथा न कहा जाए, DramaPilot अंतर्निहित मॉडल प्रदाताओं से संबद्ध नहीं है और उनके द्वारा समर्थित नहीं है।

3. उपयोगकर्ता के दायित्व

सेवा का उपयोग करके आप सहमत होते हैं कि आप:

• सेवा का उपयोग सभी लागू कानूनों और विनियमों के अनुसार करेंगे।
• किसी सीमा या सुरक्षा उपाय को दरकिनार करने का प्रयास नहीं करेंगे।
• सेवा का उपयोग किसी अवैध या अनधिकृत उद्देश्य के लिए नहीं करेंगे।
• सेवा, सर्वर या नेटवर्क में हस्तक्षेप या व्यवधान नहीं डालेंगे।
• ऐसी सामग्री नहीं बनाएंगे जो बौद्धिक संपदा अधिकारों का उल्लंघन करे या हानिकारक सामग्री शामिल करे।

4. बौद्धिक संपदा

इन शर्तों और लागू कानून के अधीन, सशुल्क उपयोगकर्ता सेवा से निर्मित सामग्री का व्यक्तिगत या व्यावसायिक उपयोग कर सकते हैं। निःशुल्क उपयोगकर्ता निर्मित सामग्री का उपयोग केवल व्यक्तिगत और अन्य गैर-व्यावसायिक उद्देश्यों के लिए कर सकते हैं, जब तक DramaPilot अन्यथा न कहे।

आप यह सुनिश्चित करने के लिए जिम्मेदार हैं कि आपके प्रॉम्प्ट, अपलोड और अंतिम परिणाम तृतीय-पक्ष अधिकारों का उल्लंघन न करें, लागू कानून का उल्लंघन न करें, या इन शर्तों का उल्लंघन न करें। DramaPilot का सॉफ़्टवेयर, अंतरफलक, प्रणालियाँ, ब्रांड, दस्तावेज़ और अंतर्निहित सेवा अधिकार हमारे या संबंधित अधिकार धारकों के स्वामित्व में रहते हैं।

5. गोपनीयता और डेटा संरक्षण

हमारी गोपनीयता प्रथाएँ हमारी गोपनीयता नीति में वर्णित हैं। हम न्यूनतम डेटा संग्रह के सिद्धांत का पालन करते हैं: अप्रमाणित अनुरोध सामान्यतः अस्थायी रूप से संसाधित होते हैं, जबकि प्रमाणित उपयोगकर्ताओं की जानकारी खाता सुविधाओं, इतिहास, सदस्यता, बिलिंग, सहायता और सुरक्षा संरक्षण के लिए रखी जा सकती है।

6. सदस्यता, बिलिंग और रद्दीकरण

यदि आप सदस्यता, क्रेडिट या अन्य सशुल्क सुविधाएँ खरीदते हैं, तो लागू मूल्य, बिलिंग शर्तें और उत्पाद लाभ भुगतान पृष्ठ या मूल्य पृष्ठ पर दिखाए जाएँगे।

उपयोगकर्ता मूल्य पृष्ठ से या DramaPilot द्वारा दिए गए सदस्यता प्रबंधन पृष्ठ से सदस्यता प्रबंधित या रद्द कर सकते हैं। रद्दीकरण सामान्यतः भविष्य के नवीनीकरण रोकता है, पर वर्तमान बिलिंग चक्र में पहले से दिए गए लाभों को पूर्वव्यापी रूप से रद्द नहीं करता, जब तक कानून ऐसा न माँगे।

7. स्वीकार्य उपयोग और निषिद्ध सामग्री

7.1 सामग्री मानक और निषिद्ध श्रेणियाँ

ये मानक प्रॉम्प्ट, अपलोड या संदर्भ सामग्री, तथा सेवा के माध्यम से निर्मित, संपादित, संग्रहीत या साझा पाठ, चित्र, ऑडियो और वीडियो पर लागू होते हैं, जिनमें चेहरा प्रतिस्थापन, पाठ-से-वीडियो और अन्य वीडियो निर्माण सुविधाएँ शामिल हैं। आप इन छह श्रेणियों में से कोई भी सामग्री बनाने, अपलोड करने या वितरित करने के लिए सेवा का उपयोग या उपयोग का प्रयास नहीं कर सकते:

1. अश्लील या NSFW सामग्री: स्पष्ट यौन गतिविधि, नग्नता, अर्ध-नग्नता, यौन रूप से संकेतात्मक सामग्री, अश्लीलता, या बिना सेंसर अथवा 18+ के रूप में प्रचारित सामग्री।
2. हिंसक या भयावह सामग्री: भयावह रक्तपात, चरम हिंसा, या ऐसी सामग्री जो दूसरों के प्रति हिंसा, आतंकवाद या हानि को बढ़ावा दे, उकसाए, धमकी दे या सुगम बनाए।
3. घृणास्पद या भेदभावपूर्ण सामग्री: घृणा भाषण, भेदभावपूर्ण दुर्व्यवहार, या लोगों अथवा समूहों पर आक्रामक हमले, जिनमें जाति, नस्ल, राष्ट्रीयता, धर्म, लिंग, यौन अभिविन्यास, लिंग पहचान या दिव्यांगता पर आधारित हमले शामिल हैं।
4. बच्चों के लिए असुरक्षित सामग्री (CSAM): कोई भी सामग्री जो 18 वर्ष से कम आयु के किसी व्यक्ति का यौनीकरण, यौन दुर्व्यवहार या शोषण करे, जिसमें बाल यौन शोषण सामग्री, यौन प्रलोभन और अवयस्कों के यौनिक चित्रण शामिल हैं। यह निषेध एआई-निर्मित, परिवर्तित, काल्पनिक या अनुकृत सामग्री पर भी लागू है, चाहे सहमति या उद्देश्य का कोई भी दावा हो।
5. कृत्रिम प्रतिरूपण या पहचान की नकल: किसी अन्य व्यक्ति की समानता, चेहरा, आवाज़ या पहचान का उसकी स्पष्ट सहमति के बिना उपयोग, चेहरा बदलने, उसकी नकल करने, उसका प्रतिरूपण करने, या उसके कथन अथवा कार्य गढ़ने के लिए। असहमतिपूर्ण अंतरंग चित्र, भ्रामक प्रतिरूपण और पहचान धोखाधड़ी निषिद्ध हैं। आप किसी व्यक्ति का चित्र या आवाज़ केवल तभी अपलोड कर सकते हैं जब वह आपका अपना हो या उसके पास उनकी स्पष्ट अनुमति हो; अनुमति इन शर्तों में अन्यत्र निषिद्ध सामग्री की अनुमति नहीं देती।
6. बौद्धिक संपदा उल्लंघन: ऐसी सामग्री जो कॉपीराइट, ट्रेडमार्क या अन्य बौद्धिक संपदा अधिकारों का उल्लंघन करे, जिसमें संरक्षित रचनाओं, ब्रांड परिसंपत्तियों या अन्य सामग्री का अनधिकृत उपयोग शामिल है।

हम अवैध सामग्री, उत्पीड़न, दुर्व्यवहार, शोषण, छल, धोखाधड़ी, अन्य हानिकारक आचरण, और सुरक्षा छलनी या अन्य सुरक्षा उपायों को दरकिनार करने के प्रयासों को भी निषिद्ध करते हैं।

7.2 सामग्री मॉडरेशन

हम समर्थित कार्यप्रवाहों में स्वचालित प्रॉम्प्ट जाँच और रिपोर्ट की गई या अन्यथा पहचानी जोखिमों की मानवीय समीक्षा से सामग्री जोखिमों का समाधान करते हैं:

• इनपुट जाँच: समर्थित लघु नाटक निर्माण कार्यप्रवाह Creem की प्रॉम्प्ट मॉडरेशन सेवा को एकीकृत करते हैं। जब यह जाँच सक्षम हो, तो निर्माण कार्य आगे बढ़ने से पहले प्रॉम्प्ट जाँचे जाते हैं। अस्वीकृत या चिह्नित अनुरोध रोक दिए जाते हैं; यदि जाँच विफल हो या अपरिचित परिणाम दे, तो निर्माण अनुरोध भी अस्वीकार कर दिया जाता है।
• निर्मित सामग्री और रिपोर्ट समीक्षा: हमारे सहायता या परिचालन कर्मचारी उपयोगकर्ताओं द्वारा रिपोर्ट की गई या इन शर्तों का संभावित उल्लंघन मानकर पहचानी निर्मित सामग्री की मानवीय समीक्षा करते हैं। जहाँ आवश्यक हो, समीक्षा में संबंधित प्रॉम्प्ट, अपलोड सामग्री, संदर्भ और अधिकार या सहमति के प्रमाण शामिल होते हैं। जाँच के दौरान हम संदिग्ध सामग्री तक पहुँच सीमित कर सकते हैं।
• समीक्षा और कार्रवाई: हम गंभीरता, प्रभावित लोगों के जोखिम और उपलब्ध प्रमाण का आकलन करते हैं, आवश्यकता होने पर स्पष्टीकरण माँगते हैं, और तय करते हैं कि सामग्री हटाई जाए या धारा 7.4 के उपाय किए जाएँ। बाल सुरक्षा जोखिम और अन्य गंभीर उल्लंघनों को प्राथमिकता मिलती है। समीक्षा परिणाम हमारी सामग्री नियमों और सुरक्षा उपायों के अद्यतन में सहायक होते हैं।

7.3 उल्लंघन की रिपोर्ट और उत्तर समय

कोई भी व्यक्ति संदिग्ध निषिद्ध सामग्री, अनधिकृत चेहरा प्रतिस्थापन या आवाज़ की नकल, प्रतिरूपण या उल्लंघन की रिपोर्ट [email protected] पर विषय Content Report के साथ ईमेल करके कर सकता है। यह माध्यम उनके लिए भी उपलब्ध है जिनके पास DramaPilot खाता नहीं है।

कृपया सामग्री URL या कार्य/परियोजना ID, संदिग्ध उल्लंघन और कारण, तथा हमसे संपर्क का तरीका शामिल करें। यदि उपलब्ध हो तो संबंधित अधिकार या सहमति जानकारी भी दें। संदिग्ध बाल यौन शोषण सामग्री संलग्न न करें; उसके स्थान या पहचानकर्ता का उल्लेख करें।

हम रिपोर्ट इस प्रकार संभालते हैं:

1. प्राप्ति और प्राथमिकता: हम रिपोर्ट की समीक्षा करते हैं, उसकी गंभीरता आँकते हैं, और सामान्यतः 3 कार्यदिवस के भीतर प्राप्ति की पुष्टि करते हैं। बाल सुरक्षा चिंताओं या गंभीर हानि के विश्वसनीय खतरों के लिए हम तत्काल समीक्षा को प्राथमिकता देते हैं और प्राप्ति के 24 घंटे के भीतर प्रारंभिक उत्तर तथा आवश्यक सुरक्षात्मक कार्रवाई का लक्ष्य रखते हैं।
2. जाँच और कार्रवाई: हम रिपोर्ट की गई सामग्री और संबंधित जानकारी की जाँच करते हैं, आवश्यकता हो तो स्पष्टीकरण माँगते हैं, और उल्लंघन मिलने पर उचित प्रतिबंध या अन्य उपाय लागू करते हैं। पुष्ट बाल यौन शोषण सामग्री पता चलते ही हटा दी जाती है या उस तक पहुँच तुरंत बंद कर दी जाती है, और जहाँ कानून माँगे वहाँ हम संबंधित प्राधिकरणों को रिपोर्ट करते हैं।
3. परिणाम और अनुवर्ती: हम सामान्यतः प्राप्ति के 7 कार्यदिवस के भीतर समीक्षा पूरी करके रिपोर्टर को परिणाम सूचित करने का लक्ष्य रखते हैं। यदि जटिल जाँच को अधिक समय चाहिए, तो हम उस अवधि के भीतर विलंब का कारण और अद्यतन समय-सीमा बताते हैं। सूचनाओं में गोपनीयता, सुरक्षा या कानूनी दायित्वों से संरक्षित जानकारी छूट सकती है।

हम रिपोर्टर की जानकारी गोपनीय रखते हैं और उसे केवल जाँच के लिए आवश्यक सीमा तक या कानून द्वारा अपेक्षित रूप से प्रकट करते हैं, हमारी गोपनीयता नीति के अनुसार। रिपोर्टों का आकलन वस्तुनिष्ठ रूप से होता है; जानबूझकर झूठी या दुर्व्यवहारपूर्ण रिपोर्ट स्वयं इन शर्तों के अंतर्गत कार्रवाई का कारण बन सकती हैं।

7.4 प्रवर्तन और अपील

उल्लंघन की गंभीरता और पुनरावृत्ति के अनुसार हम निर्माण अनुरोध अस्वीकार कर सकते हैं, चेतावनी दे सकते हैं, सामग्री परिवर्तन माँग सकते हैं, सामग्री हटा सकते हैं या पहुँच बंद कर सकते हैं, सुविधाएँ सीमित कर सकते हैं, खाते निलंबित कर सकते हैं, या पहुँच स्थायी रूप से समाप्त कर सकते हैं। गंभीर उल्लंघन, जिनमें बाल यौन शोषण शामिल है, पूर्व चेतावनी के बिना तत्काल प्रतिबंध का कारण बन सकते हैं। जहाँ कानून माँगे, हम संबंधित प्रमाण सुरक्षित रखते हैं और संदिग्ध अवैध गतिविधि सक्षम प्राधिकरणों को रिपोर्ट करते हैं।

यदि आपको लगे कि निर्णय त्रुटि से हुआ, तो आप [email protected] पर विषय Content Appeal, प्रभावित सामग्री या कार्य ID, और अपनी अपील के कारणों के साथ ईमेल करके मानवीय समीक्षा का अनुरोध कर सकते हैं। धारा 7.3 की सामान्य प्राप्ति-पुष्टि और परिणाम समय-सीमाएँ अपीलों पर भी लागू होती हैं।

8. धनवापसी और सहायता

सामान्यतः डिजिटल और आभासी उत्पादों की खरीद अप्रतिदेय होती है। यदि धनवापसी अनुरोध या बिलिंग समस्या हो, तो [email protected] पर संपर्क करें। हम प्रत्येक धनवापसी अनुरोध की अलग समीक्षा करेंगे और सामान्यतः 3 कार्यदिवस के भीतर उत्तर देंगे। इन शर्तों की कोई बात लागू कानून के अंतर्गत आपके अनिवार्य अधिकारों को सीमित नहीं करती।

9. सेवा उपलब्धता

यद्यपि हम सेवा उपलब्ध रखने का प्रयास करते हैं, हम निर्बाध संचालन की गारंटी नहीं देते। हम बिना सूचना किसी भी समय सेवा के किसी भी पक्ष को संशोधित, निलंबित या समाप्त करने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं।

10. दायित्व की सीमा

सेवा किसी भी प्रकार की वारंटी के बिना “जैसी है” के आधार पर दी जाती है। हम सेवा के उपयोग से उत्पन्न क्षति के लिए उत्तरदायी नहीं हैं, जिसमें प्रत्यक्ष, अप्रत्यक्ष, आकस्मिक, दंडात्मक और परिणामी क्षति शामिल हैं, सिवाय जहाँ लागू कानून अन्यथा माँगे।

11. इन शर्तों में परिवर्तन

हम किसी भी समय इन शर्तों में परिवर्तन करने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं। किसी भी परिवर्तन के बाद सेवा का निरंतर उपयोग का अर्थ है कि आप अद्यतन शर्तें स्वीकार करते हैं। यदि परिवर्तन महत्वपूर्ण हों, तो हम अद्यतन शर्तें इस पृष्ठ पर पोस्ट करके उपयोगकर्ताओं को सूचित करेंगे।

12. संपर्क

यदि इन शर्तों के बारे में प्रश्न हों, तो कृपया [email protected] पर हमसे संपर्क करें।